Приказ Минтруда Пензенской обл. от 12.05.2014 N 161-ОС

Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Организация стационарного социального...

Документ по состоянию на ноябрь 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Пензенской области от 29.06.2011 N 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Пензенской области от 24.01.2012 N 30-пП "Об утверждении Реестра государственных услуг Пензенской области" (с последующими изменениями), пунктом 1.1. Положения о Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области, утвержденного постановлением Правительства Пензенской области от 31.01.2013 N 33-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в муниципальных учреждениях социального обслуживания)".
2. Опубликовать настоящий приказ в газете "Пензенские губернские ведомости" и разместить на официальном Интернет-портале Правительства Пензенской области, сайте Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра, координирующего и контролирующего вопросы социального обслуживания.

Министр Е.А.СТОЛЯРОВА



Утвержден приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 12 мая 2014 г. N 161-ОС

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ (В МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ)"


I. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в муниципальных учреждениях социального обслуживания)" (далее соответственно Административный регламент и государственная услуга).
1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане пожилого возраста (женщины - старше 55 лет, мужчины - старше 60 лет) и инвалиды, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, подавшие заявление о предоставлении государственной услуги и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
1.2.1. от имени заявителей могут выступать иные лица в силу полномочия, основанного на доверенности, либо указания закона (далее - представители заявителя).
1.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляют органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области, наделенные отдельными государственными полномочиями Пензенской области, указанными в подпункте 1) пункта 1 статьи 1 Закона Пензенской области от 22.12.2006 N 1176-ЗПО "О наделении органов местного самоуправления Пензенской области отдельными государственными полномочиями Пензенской области и отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) и созданные ими с целью осуществления переданных государственных полномочий муниципальные органы социальной защиты населения (далее - уполномоченные органы) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее - МФЦ).
1.3.1. информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты уполномоченных органов, органов местного самоуправления и МФЦ, приведена в приложениях NN 1 - 2 к Административному регламенту;
1.3.2. информирование может осуществляться в устной и письменной формах по вопросам:
а) перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - документы для предоставления государственной услуги);
б) правильности оформления представляемых документов;
в) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
г) о ходе предоставления государственной услуги.
1.4. Дополнительно информацию о предоставлении государственной услуги можно получить:
1.4.1. на официальном сайте Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://trud.pnzzeg.ru/ в разделе "Социальная защита";
1.4.2. на Портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области по адресу: http://pgu.pnzreg.ru (далее - Портал);
1.4.3. на официальном сайте МФЦ по адресу: www.mfcinfo.ru.;
1.4.4. на официальных сайтах органов местного самоуправления и уполномоченных органов, адреса которых (при наличии адресов) приведены в приложении N 1 к Административному регламенту;
1.4.5. на информационных стендах уполномоченных органов и МФЦ.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в муниципальных учреждениях социального обслуживания)".
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляют уполномоченные органы во взаимодействии с МФЦ. Обеспечивают предоставление государственной услуги органы местного самоуправления.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
2.3.1. обеспечение путевкой на стационарное социальное обслуживание;
2.3.2. постановка заявителя на очередь для обеспечения путевкой в муниципальное стационарное учреждение социального обслуживания (далее - постановка заявителя на очередь);
2.3.3. мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги (далее - отказ в обеспечении путевкой).
2.4. Сроки предоставления государственной услуги:
2.4.1. срок предоставления государственной услуги составляет 15 календарных дней с момента получения заявления о предоставлении государственной услуги;
2.4.2. в случае отсутствия свободных мест в муниципальном учреждении и постановки заявителя на очередь срок предоставления государственной услуги определяется наличием свободных мест в муниципальном учреждении.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:
2.5.1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993 (с поправками) ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);
2.5.2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994);
2.5.3. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 17, 27.01.1996);
2.5.4. Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 150, 04.08.1995);
2.5.5. Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 243, 19.12.1995);
2.5.6. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 234, 02.12.1995);
2.5.7. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
2.5.8. Федеральный закон от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 94, 30.04.2008);
2.5.9. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
2.5.10. Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005) (с последующими изменениями);
2.5.11. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822) (с последующими изменениями);
2.5.12. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 часть 1, ст. 3448) (с последующими изменениями);
2.5.13. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 часть 1, ст. 3451) (с последующими изменениями);
2.5.14. Закон Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (с последующими изменениями) ("Ведомости Совета Народных Депутатов и Верховного Совета Российской Федерации", 20.08.1992, N 33, ст. 1913);
2.5.15. Закон Пензенской области от 22.12.2005 N 906-ЗПО "О Правительстве Пензенской области" (Ведомости Законодательного Собрания Пензенской области, 2006, N 30 часть 1, с. 13) (с последующими изменениями);
2.5.16. Закон Пензенской области от 22.12.2006 N 1176-ЗПО "О наделении органов местного самоуправления Пензенской области отдельными государственными полномочиями Пензенской области и отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", N 38, 28.12.2006, с. 22);
2.5.17. Закон Пензенской области от 28.12.2012 N 2327-ЗПО "О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области" ("Пензенские губернские ведомости" - 28.12.2012 N 123, с. 1);
2.5.18. постановление Правительства Пензенской области от 29.06.2011 N 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", 09.07.2011, N 56, ст. 21.);
2.5.19. постановление Правительства Пензенской области от 24.01.2012 N 30-пП "Об утверждении Реестра государственных услуг Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", 31.01.2012, N 5, ст. 1);
2.5.20. постановление Правительства Пензенской области от 11.01.2005 N 9-пП "О порядке и условиях предоставления стационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", N 2, 21.01.2005, с. 62);
2.5.21. постановление Правительства Пензенской области от 31.01.2013 N 33-пП "Об утверждении Положения о Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", от 01.02.2013, N 17, с. 14).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.6.1. документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в настоящем подпункте Административного регламента, формируются в дело (далее - комплект документов для предоставления государственной услуги):
2.6.1.1. заявление о предоставлении государственной услуги;
2.6.1.2. копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей заявителей, временно находящихся на территории Российской Федерации; справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность заявителя);
2.6.1.3. копия справки, свидетельства, удостоверения или иных документов установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;
2.6.1.4. справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии;
2.6.1.5. заключение врачей-специалистов (врача-терапевта; врача-хирурга; врача-оториноларинголога; врача-окулиста; врача-гинеколога; врача-онколога; врача-психиатра) медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний для получения государственной услуги, а также заключение врачебной комиссии о нуждаемости в постоянном постороннем уходе и наблюдении, о рекомендуемом типе стационарного учреждения;
2.6.2. гражданами, имеющими инвалидность, дополнительно может быть предоставлена индивидуальная программа реабилитации, выданная учреждением федеральной службы медико-социальной экспертизы;
2.6.3. в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя дополнительно прилагаются документы, подтверждающего его личность и полномочия.
2.6.4. Заявитель вправе представить документ, указанный в подпункте 2.6.1.4. пункта 2.6 Административного регламента, по собственной инициативе, поскольку он подлежит запросу в порядке межведомственного информационного взаимодействия с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации или иными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение.
2.7. Копии предоставляемых документов заверяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо специалистом, осуществляющим прием документов при предъявлении подлинных документов.
2.8. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
2.9.1. неполный перечень представленных документов, указанных в подпункте 2.6.1. пункта 2.6 Административного регламента, кроме документов, указанных в подпункте 2.6.1.4. пункта 2.6 Административного регламента;
2.9.2. недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах для получения государственной услуги;
2.9.3. отсутствие правового основания для предоставления государственной услуги, выявленное в ходе рассмотрения представленных документов
2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении ее результата не должен превышать 15 минут.
2.12. Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в день их поступления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, к месту заполнения заявления и документов (запросов о предоставлении государственной услуги), размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
2.14.1. вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями, у входа в здание Министерства размещается вывеска с наименованием органа, оказывающего государственную услугу и графиком приема граждан;
2.14.2. вход в помещение оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидам, использующим кресла-коляски;
2.14.3. рабочее место специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оснащено настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности;
2.14.4. места ожидания приема оборудованы информационными стендами, стульями, скамьями;
2.14.5. места для заполнения необходимых документов оборудованы столами, стульями, обеспечены канцелярскими принадлежностями.
2.15. Информационный материал о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах в уполномоченных органах и МФЦ, и в отдельных папках, которые находятся в приемной граждан Министерства и включает:
2.15.1. извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Министерства по предоставлению государственной услуги и Административного регламента;
2.15.2. перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также требования, предъявляемые к их оформлению;
2.15.3. образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.16. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
2.16.1. транспортная доступность к зданиям уполномоченных органов и МФЦ и возможность парковки транспортных средств;
2.16.2. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства, на Портале в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
2.16.3. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации;
2.16.4. доступность информационного материала о предоставлении государственной услуги и размещение настоящего административного регламента в уполномоченных органах, МФЦ и Министерстве;
2.16.5. возможность размещения заявления и документов в электронном виде в порядке, установленном действующим законодательством;
2.16.6. возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги.
2.17. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
2.17.1. соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2.17.2. отсутствие направленных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Министерства принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:
2.18.1. При подаче заявления в МФЦ, МФЦ принимает документы для предоставления государственной услуги и передает данные документы в день их поступления в уполномоченный орган для регистрации.
2.18.2. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
3.1.1. прием и регистрацию заявления и документов для предоставления государственной услуги, формирование комплекта документов для предоставления государственной услуги;
3.1.2. получение, рассмотрение документов для представления государственной услуги;
3.1.3. принятие решения и направление заявителю уведомления о принятом решении.
3.2. Блок-схема последовательности выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги представлена в приложении N 3 к Административному регламенту.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги, формирование комплекта документов для предоставления государственной услуги (далее Административная процедура N 1):
3.3.1. основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов для предоставления государственной услуги является получение уполномоченным органом заявления и документов, определенных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента (далее - заявление и документы);
Указанные в пункте 2.6 настоящего Регламента документы могут быть представлены в уполномоченный орган (МФЦ) заявителем лично либо направлены по почте или в электронном виде посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу в http://gosuslugi.ru.
3.3.2. Административная процедура N 1 включает в себя следующие административные действия:
3.3.2.1. прием и регистрацию заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 6 Регламента, специалистом уполномоченного органа, максимальный срок выполнения действия не должен превышать 15 минут:
1) при обращении в уполномоченный орган заявитель предъявляет специалисту уполномоченного органа паспорт, заявление и документы в одном экземпляре;
2) заявление регистрируется в журнале, в котором указываются:
порядковый номер записи, дата приема и регистрации заявления и документов;
фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения, адрес места жительства заявителя, отметка о наличии (отсутствии) инвалидности и близких родственников у заявителя, размер получаемой пенсии;
фамилия и инициалы специалиста уполномоченного органа, принимающего заявление и документы;
3) при обращении заявителю сообщается телефон, фамилия, имя, отчество специалиста уполномоченного органа, у которого заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги;
4) заявление и документы, поступившие в уполномоченный орган по почте, принимаются и регистрируются в журнале учета документов для предоставления государственной услуги;
5) в случае поступления заявления и документов в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием Порталов государственных и муниципальных услуг, уполномоченный орган направляет извещение о дате их получения по указанному заявителем адресу электронной почты;
6) прием заявления и документов МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом МФЦ; порядок взаимодействия уполномоченного органа и МФЦ определяется Соглашением о взаимодействии с МФЦ.
3.3.2.2. формирование комплекта документов (личного дела), максимальный срок выполнения действия не может превышать 15 (пятнадцати) минут:
1) если сведения не были представлены заявителем по собственной инициативе, запрашивается информация в соответствующих органах и организациях:
Запрос (истребование) в рамках межведомственного информационного взаимодействия справок, которые имеются в распоряжении органов и организаций, осуществляющих пенсионное обеспечение, о размере пенсии, согласно подпункту 2.6.1.4. пункта 2.6 Административного регламента;
Специалист уполномоченного органа, ответственный за формирование комплекта документов, не позднее 1 рабочего дня с момента регистрации документов направляет межведомственный запрос в соответствующие органы и организации в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований федерального законодательства в области персональных данных;
Поступившие в уполномоченный орган ответы на запросы принимаются, регистрируются и передаются специалисту уполномоченного органа, ответственному за формирование комплекта документов.
Специалист уполномоченного органа, ответственный за формирование комплекта документов, формирует заявление и документы в виде комплекта документов с указанием перечня документов для предоставления государственной услуги заявителю.
В случае получения документов по почте или в электронном виде, уполномоченный орган направляет извещение о дате их получения (регистрации) по указанному заявителем почтовому адресу или адресу электронной почты в течение 5 дней со дня получения (регистрации) документов.
3.3.2.3. проводит (организует) обследование условий проживания гражданина пожилого возраста и инвалида, по результатам которого составляется акт материально-бытового обследования, который приобщается к делу;
3.3.3. результатом выполнения Административной процедуры N 1 является формирование и направление комплекта документов руководителю уполномоченного органа;
3.3.4. максимальный срок выполнения Административной процедуры N 1 не может превышать 7 календарных дней со дня представления заявления и документов;
3.4. Получение, рассмотрение представленных документов (далее - Административная процедура N 2):
3.4.1. основанием для начала Административной процедуры N 2 является получение руководителем уполномоченного органа сформированного комплекта документов;
3.4.2. Административная процедура N 2 включает следующие административные действия:
3.4.2.1. получение комплекта документов;
3.4.2.2. рассмотрение комплекта документов для принятия решения:
Руководитель уполномоченного органа устанавливает правовые основания для предоставления государственной услуги;
3.4.3. результатом выполнения Административной процедуры N 2 является установление правовых оснований для предоставления государственной услуги;
3.4.4. максимальный срок выполнения Административной процедуры N 2 не может превышать 10 рабочих дней со дня представления заявления и документов;
3.5. принятие решения и направление заявителю уведомления о принятом решении (далее - Административная процедура N 3):
3.5.1. Административная процедура N 3 включает следующие административные действия:
3.5.1.1. принятие решения в формах:
1) обеспечения путевкой на стационарное социальное обслуживание (при наличии свободных мест в муниципальном учреждении);
2) записи о постановке на очередь на обеспечение путевкой в муниципальное стационарное учреждение социального обслуживания (при отсутствии свободных мест в муниципальном учреждении);
3) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;
Руководитель уполномоченного органа подписывает: - путевку в муниципальное учреждение (при наличии свободных мест в муниципальном учреждении), - уведомление о постановке на очередь для получения путевки в муниципальное учреждение (при отсутствии свободных мест в муниципальном учреждении), - отказ в предоставлении государственной услуги);
Специалистом уполномоченного органа, ответственным за формированием комплекта документов, формируется список граждан, поставленных на очередь для обеспечения путевкой в муниципальное учреждение (при наличии свободных мест в муниципальном учреждении);
3.5.1.2. критерием принятия решения является наличие правовых оснований для предоставления государственной услуги и отсутствия неполного перечня документов или недостоверных сведения в документах;
3.5.1.3. максимальный срок выполнения административного действия не может превышать 30 минут;
3.5.2. уведомление (письменное сообщение) о принятом решении (далее - уведомление):
3.5.2.1. специалист уполномоченного органа, ответственный за формирование комплекта документов, готовит письменное уведомление заявителю о принятом решении;
3.5.2.2. уведомление о принятом решении о предоставлении государственной услуги с подписью руководителя уполномоченного органа передается заявителю лично или направляется по почте (либо по электронной почте при наличии электронного адреса заявителя);
3.5.2.3. Уведомление заявителю направляется в формах:
- путевки в муниципальное учреждение (при наличии свободных мест в муниципальном учреждении);
- письменного сообщения о постановке на очередь для получения путевки в муниципальное учреждение (при отсутствии свободных мест в муниципальном учреждении);
- письменного сообщения об отказе в предоставлении государственной услуги.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги готовится письменное сообщение об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа (оснований, по которым государственная услуга не может быть предоставлена) и с разъяснением порядка его обжалования;
Вместе с уведомлением об отказе заявителю возвращаются представленные им документы;
3.5.2.4. срок выполнения административного действия - 1 рабочий день со дня принятия (подписи) руководителем уполномоченного органа решения о предоставлении государственной услуги;
3.5.3. результатом Административной процедуры N 3 является принятие решения о предоставлении государственной услуги;
3.5.4. максимальный срок Административной процедуры N 3 - 2 рабочих дня со дня принятия решения руководителем уполномоченного органа.
3.6. Максимальный срок выполнения государственной услуги - 15 дней (при наличии свободных мест в муниципальном учреждении) со дня представления заявления и документов.
3.7. Результатом государственной услуги является направление путевки заявителю или постановка на очередь в случае отсутствия свободных мест в муниципальном учреждении, либо отказ в предоставлении государственной услуги.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений осуществляется постоянно органом местного самоуправления.
4.2. Текущий контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченным муниципальным служащим органа местного самоуправления:
4.2.1. плановые проверки соблюдения и исполнения муниципальным учреждением действующего законодательства и положений Административного регламента;
4.2.2. внеплановые проверки по обращениям граждан.
4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги:
4.3.1. плановые проверки осуществляются в соответствии с утвержденным на календарный год планом органа местного самоуправления;
4.3.2. внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан;
4.3.3. порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, определяются органом местного самоуправления.
4.4.4. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) уполномоченных лиц и руководителей уполномоченных органов, уполномоченных муниципальных служащих органов местного самоуправления.
4.5. Должностные лица уполномоченного органа, органа местного самоуправления несут ответственность за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за полноту и качество предоставления государственной услуги, соблюдение и исполнение положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
4.6. Вред, причиненный гражданину в результате незаконных действий (бездействия) уполномоченного органа, органа местного самоуправления либо должностных лиц указанных органов подлежит возмещению в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации.
4.7. Ответственность муниципальных служащих уполномоченного органа, органа местного самоуправления закрепляется в его должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства.
4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Муниципальный служащий уполномоченного органа, органа местного самоуправления несет ответственность за:
1) соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур муниципальным учреждением по предоставлению государственной услуги;
2) принятие мер по проверке представленных обращений граждан;
3) соответствие результатов рассмотрения представленных обращений граждан требованиям законодательства.
4.10. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, служебных расследований, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
4.11. Контроль за ходом рассмотрения заявления могут осуществлять сами заявители (представители заявителей) на основании:
1) устной информации, полученной по справочному телефону уполномоченного органа, органа местного самоуправления;
2) информации, полученной из уполномоченного органа, органа местного самоуправления по запросу в письменной или электронной форме.
4.12. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностного лица (муниципального служащего), участвующего в предоставлении государственной услуги.
5.2. Заявитель имеет право на письменное досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица (муниципального служащего), участвующего в предоставлении государственной услуги.
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.2.1.1. нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
5.2.1.2. нарушение срока предоставления государственной услуги;
5.2.1.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области и настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги;
5.2.1.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5.2.1.5. отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
5.2.1.6. затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;
5.2.1.7. отказ уполномоченного органа, должностного лица (муниципального служащего), предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган. Жалоба на решения, принятые руководителем уполномоченного органа, подается в порядке, установленном действующим законодательством, в Министерство и рассматривается уполномоченными на это должностными лицами Министерства.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта уполномоченного органа (при наличии сайта), органа местного самоуправления, единого Портала государственных и муниципальных услуг либо Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. наименование уполномоченного органа, должностного лица (сотрудника) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.5.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.5.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего;
5.5.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего, предоставляющих государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляют Министерство, уполномоченные органы, органы местного самоуправления, МФЦ.
5.7.1. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.7.1.1. консультирование по телефону;
5.7.1.2. консультирование при личном обращении;
5.7.1.3. с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (официального сайта Министерства, единого Портала государственных и муниципальных услуг, Портала, официального сайта МФЦ).
5.8. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющих государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если жалоба подана заявителем в уполномоченный орган, по вопросу, не входящему в его компетенцию, то в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При поступлении жалобы в МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу (органами, предоставляющими государственную услугу) (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии, и в компетенцию которого входит принятие соответствующего решения по жалобе.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает одно из следующих решений:
5.9.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, а также в иных формах;
5.9.1.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, а также в иных формах;
5.9.1.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9.2. Порядок рассмотрения отдельных обращений:
5.9.2.1. в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
5.9.2.2. в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
5.9.2.3. в случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, ответ на обращение по существу поставленных в нем вопросов не дается. Гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или (по желанию заявителя) в электронном виде направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в установленном законодательством порядке.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.13. Решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, должностного лица (сотрудника) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы заявителями путем обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1 к Административному регламенту

СВЕДЕНИЯ об органах местного самоуправления, уполномоченных органах, участвующих в предоставлении государственной услуги "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в муниципальных учреждениях социального обслуживания)"

NN п/п
Орган местного самоуправления
Уполномоченный орган
1.
Администрация закрытого административно-территориального г. Заречного
442960, Пензенская область, г. Заречный, проспект 30-летия Победы, д. 27
Телефон: (8412) 60-33-18
Факс: (8412) 65-18-18
E-mail: eczn@zarechny.zato.ru
Департамент социального развития г. Заречного Пензенской области
442960, г. Заречный, ул. Комсомольская, 2"А",
. 8-841-2-60-80-28
dszn@rambler.ru dsrzato.ru
2.
Администрация города Кузнецка
442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 191
Телефон (84157) 3-31-43
Факс: (84157) 3-31-35
E-mail: kuzg_adm@sura.ru
Отдел социальной защиты населения администрации г. Кузнецка Пензенской области
442530, г. Кузнецк, ул. Ленина, 201
т. 8-841-57-2-28-16
soc_kuzneck@mzs.penza.net
3.
Администрация Башмаковского района
442060, Пензенская область, Башмаковский район, р.п. Башмаково, ул. Советская, д. 17
Телефон: (84143) 4-13-40
Факс: (84143) 4-14-94
E-mail: bashm_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Башмаковского района Пензенской области
442060, р.п. Башмаково, ул. 8 Марта, 5
т. 8-841-43-4-11-73 soc_bashm@mzs.penza.net
4.
Администрация Белинского района
442250, Пензенская область: г. Белинский, Комсомольская площадь, д. 19
Телефон: (84153) 2-13-40,
Факс: (84153) 2-17-61
E-mail: belinsk_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Белинского района Пензенской области
442250, г. Белинский, ул. Белинская, 3
т. 8-841-53-2-22-52
uszn_belinsk@sura.ru
5.
Администрация Вадинского района
442170, Пензенская область, с. Вадинск, пл. Ленина, 16
vadinsk_adm@sura.ru
Телефон: (84142) 2-11-69
Факс: (84142) 2-15-90
E-mail: vadinsk_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Вадинского района Пензенской области
442170, с. Вадинск, Площадь Ленина, 1
8-841-42-2-17-46,
soc_vad@mzs.penza.net
6.
Администрация Земетчинского района
442000, Пензенская область, Земетчинский район, р.п. Земетчино, пл. Победы, д. 4.
Телефон: (84155) 2-13-50
Факс: (84155) 2-12-65
E-mail: zemet_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Земетчинского района Пензенской области
442000, р.п. Земетчино, пл. Победы, 4
т. 8-841-55-2-23-91
soc_zem@mzs.penza.net
7.
Администрация Камешкирского района
442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Р. Камешкир, ул. Радищева, д. 15
Телефон: (84145) 2-11-52
Факс: (84145) 2-11-52
E-mail: Kamesh-adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Камешкирского района Пензенской области
442450, с. Русский Камешкир, ул. Радищева, 9,
т. 8-841-45-2-17-30
soc_kamesh@mzs.penza.net
8.
Администрация Лопатинского района
442550, Пензенская область, Лопатинский район р.п. Лопатино, ул. Пионерская, д. 29
Телефон: (84148) 2-13-40
Факс: (84148) 2-12-49
E-mail: lopatin_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Лопатинского района Пензенской области
442550, с. Лопатино, ул. Пионерская, 12
т. 8-841-48-2-11-85. soc_lopat@mzs.penza.net
9.
Администрация Наровчатского района
442630, Пензенская область, Наровчатский район, с. Наровчат, пл. Ленина, д. 4
Телефон: (84163)2-12-40
Факс: (84163) 2-10-69
E-mail: narovch_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения и охраны труда Наровчатского района Пензенской области
442630, с. Наровчат, ул. Советская, 16
т. 8-841-63-2-14-85
soc_narov@mzs.penza.net
10.
Администрация Неверкинского района
442520, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 9
Телефон: (84164) 2-01-40
Факс: (84164) 2-02-69
E-mail: neverk_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Неверкинского района Пензенской области
442480, с. Неверкино, ул. Куйбышева, 9
т. 8-841-64-2-14-85,
soc_never@mzs.penza.net
11.
Администрация Нижнеломовского района
442150, Пензенская область, г. Нижний Ломов, ул. Розы Люксембург, д. 4
Телефон: (84154) 4-47-68
Факс: (84154) 4-49-40
E-mail: nlomov_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Нижнеломовского района Пензенской области
442150, г. Н. Ломов, Советская площадь, 6"Б"
т. 8-841-54-4-41-85
soc_nlom@mzs.penza.net
12.
Администрация Никольского района
442680, Пензенская область, Никольский район, г. Никольск, ул. Московская, д. 2
Телефон: (84165) 4-13-49
Факс: (84165) 4-13-83
E-mail: nik_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Никольского района Пензенской области
442680, г. Никольск, ул. Московская, 2
т. 8-841-65-4-39-66
soc_nikolsk@mzs.penza.net
сайт - http://www.rnikolsk.pnzreg.ru/
13.
Администрация Пачелмского района
442100, Пензенская область, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, д. 8.
Телефон: (84152) 2-12-40.
Факс: (84152) 2-13-82
E-mail: pachelm_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Пачелмского района Пензенской области
442100, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, 2
т. 8-841-52-2-17-39
soc_pach@mzs.penza.net
14.
Администрация Сосновоборского района Пензенской области
442570, Пензенская область, р.п. Сосновоборск, ул. Ленина, д. 76
Телефон: (84168) 2-12-65
Факс: (84168) 2-13-40
E-mail: sosnov_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Сосновоборского района Пензенской области
442570, р.п. Сосновоборск, ул. Комсомольская, 52"А"
т. 8-841-68-2-01-67, 2-14-85
soc_sosn@mzs.nenza.net
15.
Администрация Тамалинского района
442900, Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Советская, д. 25
Телефон: (84169) 2-13-40
Факс: (84169) 2-15-58
E-mail: tamala_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения администрации Тамалинского района Пензенской области
442900, р.п. Тамала, ул. Советская, 35
т. 8-841-69-2-17-77
soc_tamal@mzs.penza.net
16.
Администрация Шемышейского района
442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. 47
Телефон: (84159) 2-17-80 Факс: (84159) 2-13-40
E-mail: shem_adm@sura.ru
Тт. (841-59) 2-17-80, 2-13-40
shem_adm@sura.ru
Управление социальной защиты населения Шемышейского района Пензенской области
442430, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, 32
т. 8-841-59-2-14-85
soc_shem@mzs.penza.net
сайт - http://rshem.pnzreg.ru

Приложение N 2 к Административному регламенту

СВЕДЕНИЯ о Многофункциональных центрах Пензенской области, участвующих в предоставлении государственной услуги "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в государственных учреждениях социального обслуживания)"

N
Наименование учреждения
Адрес
Телефон
1
ГАУ МФЦ г. Пенза
г. Пенза,
ул. Шмидта, 4
(8412)
927-023
2
МАУ г. Заречного "МФЦ"
г. Заречный,
ул. Зеленая, 6
(8412)
65-24-44
3
МБУ "МФЦ г. Кузнецка и Кузнецкого района Пензенской области"
г. Кузнецк,
ул. Калинина, 154
(84157)
2-61-80
4
МБУ "МФЦ Башмаковского района Пензенской области"
р.п. Башмаково,
ул. Семашко, 4
(84143)
4-80-81
5
МБУ "МФЦ Бековского района Пензенской области"
р.п. Беково,
ул. Базарная, 1а
(84141)
2-22-11
6
МБУ "МФЦ Белинского района Пензенской области"
г. Белинский,
ул. пл. Советская, 16
(84153)
2-14-85
7
МАУ "МФЦ Бессоновского района"
с. Бессоновка,
ул. Центральная, 246
(84140)
2-54-44
8
МБУ "МФЦ Вадинского района Пензенской области"
с. Вадинск,
ул. Пугачевская, 16
(84142)
2-18-51
9
МБУ "МФЦ Городищенского района Пензенской области"
г. Городище,
ул. Калинина, 14
(84158)
3-31-87
10
МБУ "МФЦ Земетчинского района Пензенской области"
р.п. Земетчино,
ул. Пл. Победы, 4
(84155)
2-11-80
11
МУ "МФЦ Иссинского района Пензенской области"
р.п. Исса,
ул. Ленинская, 4 9
(84144)
2-27-61
12
МБУ "МФЦ Каменского района Пензенской области"
г. Каменка,
ул. Гражданская, 33
(84156)
5-46-40
13
МБУ "МФЦ Камешкирского района Пензенской области"
с. Русский Камешкир,
ул. Радищева, 5
(84145)
2-19-57
14
МБУ "МФЦ Колышлейского района Пензенской области"
р.п. Колышлей,
ул. Остапенко, 9
(84146)
2-23-91
15
МБУ "МФЦ Лопатинского района Пензенской области"
с. Лопатино,
ул. Пионерская, 18В
(84148)
2-72-50
16
МБУ "МФЦ Лунинского района Пензенской области"
р.п. Лунино,
ул. Советская, 39
(84161)
2-18-01
17
МБУ "МФЦ Малосердобинского района Пензенской области"
с. М. Сердоба,
ул. Ленинская, 38
(84162)
2-61-58
18
МБУ "МФЦ Мокшанского района Пензенской области"
р.п. Мокшан,
ул. Советская, 25
(84150)
2-74-13
19
МБУ "МФЦ Наровчатского района"
с. Наровчат,
ул. Советская, 28
(84163)
2-10-90
20
МБУ "МФЦ Неверкинского района"
с. Неверкино,
ул. Куйбышева, 9
(84164)
2-11-69
21
МБУ "МФЦ Нижнеломовского района"
г. Н. Ломов,
ул. Ленина 49а
(84154)
4-23-20
22
МБУ "МФЦ Никольского района"
г. Никольск,
ул. Комсомольская, 23
(84165)
4-55-01
23
МБУ "МФЦ Пачелмского района Пензенской области"
р.п. Пачелма,
ул. Драгунова, 14
(84152)
2-14-26
24
МБУ "МФЦ Пензенского района Пензенской области"
с. Кондоль,
ул. Осипова, 46а
(84147)
2-13-64
25
МБУ "МФЦ Сердобского района Пензенской области"
г. Сердобск,
ул. Гагарина, 16
(84167)
2-01-87
26
МБУ "МФЦ Сосновоборского района Пензенской области"
п.г.т. Сосновоборск,
ул. Ленина, 65
(84168)
2-11-63
27
МБУ "МФЦ Спасского района Пензенской области"
г. Спасск,
Пл. Советская, 34
(84151)
3-30-48
28
МБУ "МФЦ Тамалинского района Пензенской области"
п.г.т. Тамала,
ул. Коммунистическая,
30
(84169)
2-12-06
29
МБУ "МФЦ Шемышейского района Пензенской области"
р.п. Шемышейка,
ул. Ленина, 32
(84159)
2-02-15

Приложение N 3 к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА последовательности выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги "Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (в муниципальных учреждениях социального обслуживания)"

     ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
     │     прием и регистрация заявления и документов,     │
     │          формирование комплекта документов          │
     └──────────────────────────┬──────────────────────────┘
                               \/
     ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
     │  Получение, рассмотрение представленных документов  │
     └──────────────────────────┬──────────────────────────┘
                               \/
     ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
     │       Принятие решения и направление заявителю      │
     │            уведомления о принятом решении           │
     └───────┬──────────────────────┬───────────────────┬──┘
            \/                     \/                  \/
┌───────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│  направление путевки  │ │ постановка заявителя │ │мотивированный отказ│
│     на получение      │ │     на очередь       │ │  в предоставлении  │
│ государственной услуги│ └─────────┬────────────┘ │  государственной   │
│ (при наличии свободных│           │              │      услуги        │
│  мест в муниципальном │           │              └────────────────────┘
│      учреждении)      │           │
└───────────────────────┘          \/
               ┌──────────────────────────────────┐
               │ направление путевки на получение │
               │      государственной услуги      │
               │   (при наличии свободных мест    │
               │         в муниципальном)         │
               └──────────────────────────────────┘